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蔵書情報

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所蔵数 1 在庫数 1 予約数 0

書誌情報サマリ

書名

ゴールド・スタンダード ザ・リッツ・カールトン・ホテル・カンパニー 

著者名 ジョゼフ・ミケーリ/著 月沢 李歌子/訳
出版者 ブックマン社
出版年月 2009.4


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資料情報

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No. 所蔵館 資料番号 請求記号 帯出区分 配架区分 資料種別 状態 貸出
1 シリウス0115716383689.8/ミ/帯出可5階南東一般書在庫 

関連資料

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ジョゼフ・ミケーリ 月沢 李歌子
2009
689.8 689.8
リッツ・カールトン・ホテル・カンパニー サービス

書誌詳細

この資料の書誌詳細情報です。

タイトルコード 1000000518698
書誌種別 図書
書名 ゴールド・スタンダード ザ・リッツ・カールトン・ホテル・カンパニー 
著者名 ジョゼフ・ミケーリ/著 月沢 李歌子/訳
書名ヨミ ゴールド スタンダード ザ リッツ カールトン ホテル カンパニー 
著者名ヨミ ジョゼフ ミケーリ ツキサワ リカコ
出版者 ブックマン社
出版年月 2009.4
ページ数 335p
大きさ 22cm
翻訳書の原書名 原タイトル:The new gold standard
価格 ¥1800
ISBN 4-89308-714-0
ISBN 978-4-89308-714-0
分類記号 689.8
分類記号 689.8
分類記号 689.8
件名 リッツ・カールトン・ホテル・カンパニー サービス
内容紹介 大不況でも揺るがない企業の秘密、それはリーダー力だった-。洗練されたサービスとすぐれたおもてなしでは、他の追随を許さないホテル、リッツ・カールトン。そのすばらしい成功を支えるリーダーシップ戦略の秘密を明かす。
著者紹介 企業コンサルタントや講演会を通して国際的に活躍。著書に「スターバックス5つの成功法則と、「グリーンエプロンブック」の精神」がある。



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